Ищем специалиста для ИТ поддержкаи VIP пользователей в юрлице Финтех: решенияих запросов и инцидентов, поддержки VIP мероприятий и VIP переговорных. Чем предстоит заниматься: осуществлять непосредственное выполнение ИТ запросов и инцидентов VIP пользователей; подготавливать технику для выдачи VIP пользователям ...
Чем предстоит заниматься: Осуществлять сопровождение и настройку процессов обработки обращений пользователей в информационной системе Help Desk, включая актуализацию маршрутов, классификаторов, шаблонов ответов и иных параметров системы; Координировать рассмотрение нетиповых обращений пользователей, ...
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Обязанности:
Руководство Службой технической поддержки и обеспечение стабильной работы процессов поддержки пользователей, управление командой поддержки. Планирование
Мы предлагаем:
Достойный уровень дохода, бонусы и премии. Мягкий график - старт работы варьируется с 9 до 10, работаем 5/2, в офисе с современной офисной техникой.
Ищем Cпециалиста, который будет обеспечивать стабильную работу ERP-системы, поддерживать пользователей, диагностировать инциденты, контролировать целостность данных и взаимодействовать с командами разработки и инфраструктуры. Чем предстоит заниматься: Работа с инцидентами и запросами: Первичная ...
Чем предстоит заниматься Работать с порталом Service Desk: обрабатывать заявки пользователей, вести учёт обращений, контролировать сроки и качество решения вопросов; Разрабатывать и актуализировать регламенты по процессам ERP-системы (1С:УХ); Проводить интервью с ключевыми пользователями для глубокого ...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и ...
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании Конкурентный уровень заработной платы Удобный график работы, возможность удаленного и гибридного формата Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт) Для детей предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки,
Обзор Reports to: Technical Support Director Overview We are looking for a proactive and detail-oriented Technical Support Supervisor to help oversee the daily operations of our technical support team. In this role, you will monitor the efficiency and quality of ticket handling, provide guidance to team ...
BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более ...
Обязанности:
Управление функцией пользовательской технической поддержки/Service Desk в зрелой IT-среде; Управление командами L1/L2 через тимлидов и линейных руководителей;
Требования:
Опыт управления функцией пользовательской технической поддержки/Service Desk в зрелой IT-среде от 3-х лет; Опыт управления L1/L2 поддержкой и понимание
Мы предлагаем:
Финансовое благополучие: зарплата на уровне рынка и выше, ежеквартальное премирование, ежегодный пересмотр оклада и грейда. Удобный офис в историческом районе с развитой инфраструктурой, в шаговой доступности от метро: Добрынинская / Серпуховская / Павелецкая. Технологичное рабочее место: 2+ монитора,
ГРУППА КОМПАНИЙ «РЕСАНТА» с 1989 г. занимается продажами электро и бензооборудования бытового назначения брендов РЕСАНТА, HUTER и Вихрь. Наша продукция представлена более чем в 100 городах России, Казахстана и других странах СНГ.ПРЕДЛАГАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ:официальное оформление по ТК РФ ;компенсация ...
BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более ...
Условия:
оформление в штат по ТК РФ; полная удаленная работа или работа в комфортных офисах на выбор (Москва, ул. Сущевская или Иннополис, технопарк им. Лобачевского); гибкий график: плавающий 5/2 (смена может выпадать на выходные), расписание составляем и согласуем заранее внутри команды; прокачку скиллов:
Сейчас мы в поиске специалиста в отдел сопровождения Bitrix24.CRM, который сможет усилить нашу команду. Чем предстоит заниматься: Прием, анализ и обработка обращений по направлению Bitrix24 Тесное взаимодействие с L1, L3, командами разработки, системными администраторами и другими техническими специалистами ...